Privacy Policy DATENSCHUTZERKLÄRUNG Für die Glazing Vision Europe B.V. („wir“ oder „uns“) hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten einen hohen Stellenwert. In der vorliegenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie daher über unseren Umgang mit Daten und Angaben Dritter, zu denen auch Ihre personenbezogenen Daten zählen. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Im Rahmen der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) gelten wir als Verantwortlicher. Unsere Kontaktdaten einschließlich der E-Mail-Adresse, unter der wir für Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz erreichbar sind, finden sich untenstehend: Glazing Vision Europe B.V. IJsselmeerdijk 9 1473 PP Warder, Niederlande info@glazingvision.eu Wessen personenbezogene Daten werden von uns gesammelt? Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer gewerblichen und nichtgewerblichen Kunden; dazu zählen auch unsere Lieferanten. Außerdem werden von uns die personenbezogenen Daten all jener Personen verarbeitet, die sich auf unserer Website für unseren Online-Rundbrief angemeldet haben. Welche personenbezogenen Daten werden von uns gesammelt? Angaben, die Sie uns gegenüber machen. Wir verarbeiten die von Ihnen beim Ausfüllen von Formularen auf unserer Website gemachten Angaben, was eventuelle mobile Anwendungen mit einschließt. Im Folgenden wird auf diese beiden Möglichkeiten jeweils mit dem Begriff „unsere Website“ verwiesen. Außerdem werden von uns jene Angaben verarbeitet, die wir telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise von Ihnen erhalten. Dazu zählen auch die Informationen, die Sie erteilen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, sich auf bestimmte Dienstleistungen abonnieren, nach bestimmten Produkten suchen, auf unserer Website eine Frage stellen, uns Ihre persönlichen Wünsche mitteilen oder auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, wenn Sie an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen, die von uns veranstaltet werden, und wenn Sie uns ein Problem in Bezug auf unsere Produkte, Dienstleistungen und/oder Website melden. Zu diesen persönlichen Daten können – sofern anwendbar – zählen: – Ihr Vor- und Nachname und Ihr Firmenname – Kontaktdaten wie die Rechnungsanschrift und, sofern sich diese Anschrift nicht mit der Lieferanschrift deckt, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer – Finanzdaten, Kreditkartendaten und Ihre Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer – eventuell Ihre ergänzenden Bestellmitteilungen, Dateien und Zeichnungen Auf unserer Website sind Pflichtfelder für personenbezogenen Daten, die ausgefüllt werden müssen, um fortfahren und unsere Produkte und/oder Dienstleistungen abnehmen zu können, mit einem * gekennzeichnet. Ist kein * angegeben, so ist die Angabe dieser personenbezogenen Daten optional. Daten zu Ihrer Person, die auf direktem Wege von uns registriert werden Jedesmal, wenn Sie unsere Website besuchen, können von uns automatisch die folgenden Daten zu Ihrer Person registriert werden: – Technische Informationen, wie zum Beispiel die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), die benutzt wird, um Ihren Rechner mit dem Internet zu verbinden, Ihre Anmeldedaten, Typ und Version des verwendeten Browsers und des Browser-Plug-ins, Zeitzoneneinstellungen sowie das Betriebssystem und die Plattform, die verwendet werden. – Informationen über Ihren Besuch der Website, wie zum Beispiel die vollständigen Uniform Resource Locators (URL), der Navigationsverlauf zu, entlang und von unserer Website aus (darunter Datum und Uhrzeit), die von Ihnen betrachteten oder gesuchten Produkte, die Reaktionszeit bestimmter Seiten, eventuelle Fehler beim Herunterladen von Dateien, die Verweildauer auf einzelnen Seiten, Informationen in Bezug auf die Interaktion zwischen bestimmten Seiten (wie Scrollen, Klicks und Mausbewegungen) sowie Methoden, die zum Verlassen einer Seite genutzt werden, und sämtliche Telefonnummern, über die unser Kundendienst kontaktiert wird. Diese Angaben lassen sich nicht bestimmten Personen zuordnen. Informationen über Ihre Person, die auf indirektem Wege über andere Quellen von uns registriert werden Wir arbeiten eng mit anderen Parteien zusammen, so etwa mit unseren Lieferanten, mit Subunternehmen, die technische Leistungen, Zahlungs- und/oder Lieferdienstleistungen erbringen, mit Reklamenetzwerken und mit Unternehmen, die Daten oder Suchergebnisse analysieren oder die Kreditwürdigkeit beurteilen. Für welche Zwecke nutzen wir personenbezogene Daten? Wir verwenden die vorstehend erwähnten personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, für die folgenden Zwecke: – um die Verpflichtungen erfüllen zu können, die sich für uns aus einem mit Ihnen geschlossenen Vertrag ergeben – um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren zu können, die mit Produkten und/oder Dienstleistungen vergleichbar sind, die Sie zuvor von uns abgenommen haben oder nach denen Sie sich bei uns erkundigt haben – um Sie über Produkte und/oder Dienstleistungen informieren zu können, die nach unserer Einschätzung im Rahmen des normalen Ermessens für Sie interessant sein könnten – um Sie über Änderungen unseres vertraglichen Leistungsumfangs informieren zu können, darunter auch die Bedingungen etwa im Rahmen dieser Datenschutzerklärung – um sicherzustellen, dass der Inhalt unserer Website für Sie in bestmöglicher Weise auf dem von Ihnen benutzten Rechner, Tablet oder Smartphone präsentiert wird Wir verwenden die vorstehend erwähnten personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, für die folgenden Zwecke: – für unsere Buchhaltung und für interne Tätigkeiten in Bezug auf die Website wie Störungsbeseitigung, Datenanalyse, Erprobung, Untersuchungen, statistische und Forschungszwecke – für die Verbesserung unserer Website, so dass deren Inhalt für Sie in einer möglichst effizienten Weise nutzbar ist – für Ihre Teilnahme, falls Sie dies wünschen, an interaktiven Anwendungen auf unserer Website – im Rahmen unserer Bemühungen um den Schutz unserer Website jetzt und in der Zukunft – für die Messung und das Verständnis der Wirksamkeit unserer Werbeäußerungen und die Auswahl von Werbeäußerungen, die für Sie relevant sind – für die Möglichkeit von Vorschlägen, die an Sie und andere Besucher unserer Website in Bezug auf Produkte und/oder Dienstleistungen gerichtet werden können, welche für Sie oder die anderen Besucher interessant sein könnten Welche Grundlagen gelten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelten eine oder mehrere der folgenden rechtlichen Grundlagen: – die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags – die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung – ein berechtigtes Interesse – Ihre ausdrückliche Zustimmung Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten? Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies nötig ist, um den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken in Kombination mit einer oder mehrerer der vorstehend erwähnten Grundlagen gerecht zu werden. Mit Blick auf die für unsere Produkte gewährte Garantiefrist von zehn Jahren speichern wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden für eine Dauer von bis zu zehn Jahren und sechs Monaten nach der Lieferung eines Produkts. Die personenbezogenen Daten potenzieller Kunden, zum Beispiel von Besuchern unserer Website und von Personen, die sich nach unseren Produkten und/oder Dienstleistungen erkundigt haben, werden von uns bis zu fünf Jahre lang gespeichert. An wen reichen wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist, um den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und Grundlagen, in deren Rahmen die personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, in ordnungsgemäßer Weise entsprechen zu können. Dritten, denen die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt werden, sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Empfänger in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weiterleiten müssen. In diesem Fall sorgen wir dafür, dass diese Datenübermittlung geltendem Recht entspricht, unter anderem, jedoch nicht nur, der Datenschutz-Grundverordnung. Schutzmaßnahmen Für uns ist ein sicherer Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Deshalb sorgen wir für geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum optimalen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor einer widerrechtlichen Nutzung. Leider ist der Versand von Informationen über das Internet niemals absolut sicher. Wenngleich wir uns nach Kräften um den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bemühen, können wir nicht garantieren, dass der Versand von persönlichen Daten zu unserer Website ganz und gar sicher ist. Der Versand Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Website erfolgt daher auf eigene Gefahr. Innerhalb unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein eigenes Konto einzurichten, das Sie mit einem selbst gewählten Benutzernamen und Passwort sichern können. Wir empfehlen Ihnen, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen, die leicht zu merken und von anderen schwer zu erraten sind. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort in regelmäßigen Abständen zu ändern. Auf diese Weise bemühen wir uns gemeinsam mit Ihnen darum, Unbefugten den Zugang zu Ihrem Konto zu verwehren. Wir nutzen die Plattform Mailchimp für geschützte Verbindungen beim Versand Ihrer personenbezogenen Daten über das Internet. Zahlungsvorgänge werden mit Hilfe von SSL-Technologie verschlüsselt. Falls Sie weitere Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben oder vermuten, dass ein Missbrauch vorliegt, können Sie eine E-Mail an info@glazingvision.eu schicken. Wir beantworten Ihre Nachricht so schnell wie möglich. Cookies und Website-Besuch Auf unserer Website werden Cookies verwendet, um Sie von anderen Nutzern der Website zu unterscheiden. Das macht es für uns leichter, Ihnen eine einwandfreie Funktion der Website zu garantieren und diese zu verbessern. Ihre Rechte Als Betroffener bei der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie in jedem Fall die nachstehend aufgeführten Rechte: – das Recht auf Unterrichtung darüber, welche Daten zu Ihrer Person genau verarbeitet werden – das Recht auf Auskunft: Sie können als Betroffener Zugang zu den personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie gesammelt haben. – das Recht auf Berichtigung oder Verbesserung Ihrer personenbezogenen Daten für den Fall, dass diese unrichtig oder unvollständig sind – das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: Sie können die Löschung beantragen, wir sind jedoch möglicherweise gehalten, bestimmte personenbezogene Daten länger zu speichern. – das Recht auf Beschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten – das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zurückzuziehen – das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einem Dritten zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit): Sie erhalten Ihre personenbezogenen Daten von uns, so dass Sie diese einem anderen Verantwortlichen übermitteln können. – das Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung zu sein – das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Bitte beachten Sie, dass es trotz der obenstehend aufgeführten Rechte sein kann, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten müssen, um unsere rechtlichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Kontakt Wenn Sie Fragen oder Vorschläge bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, die personenbezogenen Daten ändern möchten oder eines der vorstehend erwähnten Rechte in Anspruch nehmen wollen, können Sie Verbindung mit uns aufnehmen, indem Sie eine E-Mail an die folgende Adresse schicken: info@glazingvision.eu. Fassung der Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 28. Mai 2018 geändert. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung einseitig zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website bekanntgegeben und Ihnen erforderlichenfalls per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, die auf unserer Website veröffentlichte Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit nachzulesen.